Citibank: they apologized for the inconvenience but if th...
Un Citibank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-202830 de novembre 10, 2017
Contexte du cas de GetHuman-202830
GetHuman:GetHuman-202830 - pouvez-vous dire à nos autres Citibank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-202830:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Citibank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Citibank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-202830 une liste de problèmes Citibank courants)
GetHuman-202830:"Replacement Card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-202830 sur le Citibank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Citibank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-202830:they apologized for the inconvenience but if that were really true, they wouldn't send me unsolicited credit card offers that I have to call them for.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Citibank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Citibank?
GetHuman-202830:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-202830:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Citibank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-202830:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Citibank clients?
GetHuman-202830:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Citibank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-202830 tirés de son Citibank problème de service client survenu le novembre 6, 2017.