Citibank: You people ****. You give cards to anyone. Even...
Un Citibank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-350378 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-350378
GetHuman:GetHuman-350378 - pouvez-vous dire à nos autres Citibank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-350378:Yup. C'était afternoon, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Citibank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Citibank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-350378 une liste de problèmes Citibank courants)
GetHuman-350378:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-350378 sur le Citibank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Citibank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-350378:You people ****. You give cards to anyone. Even people that don't even want them. You condone credit card fraud and may be part of it. If confronted with credit card fraud, you do nothing to rectify the situation. Just constant annoying phone calls from robotic people that don't care about anything except collecting money not owed to Citi Bank and constantly calling *nd phone*s on accounts but will not talk to anyone but the main account holder. You really ****. Hope you loose all your accounts and go broke. What robot will read this?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Citibank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Citibank?
GetHuman-350378:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-350378:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Citibank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-350378:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Citibank clients?
GetHuman-350378:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Citibank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-350378 tirés de son Citibank problème de service client survenu le novembre 26, 2017.