Citibank: Got to a person quickly without entering long a...
Un Citibank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Thank you de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~Thank you
GetHuman:~Thank you - pouvez-vous dire à nos autres Citibank clients quand votre cas a eu lieu?
~Thank you:Yes I can. C'était late at night, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Citibank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Citibank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Thank you une liste de problèmes Citibank courants)
~Thank you:"Replacement Card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Thank you sur le Citibank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Citibank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Thank you:Got to a person quickly without entering long account numbers. The person was able to help with everything I wanted.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Citibank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Citibank?
~Thank you:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Thank you:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Citibank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Thank you:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Citibank clients?
~Thank you:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Citibank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Thank you tirés de son Citibank problème de service client survenu le novembre 3, 2017.