Chevron: No communication. Not even a "Please hold mess...

Un Chevron avis client de l'utilisateur GetHuman ~Time Honored since 1970 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Time Honored since 1970

GetHuman:~Time Honored since 1970 - pouvez-vous dire à nos autres Chevron clients quand votre cas a eu lieu?
~Time Honored since 1970:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Chevron, et si oui, comment?
~Time Honored since 1970:J'ai utilisé le 925-842-3232 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Chevron sur laquelle j'étais:Chevron Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chevron courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Time Honored since 1970 une liste de problèmes Chevron courants)
~Time Honored since 1970:"None of those really matches why I wanted to call Chevron that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Time Honored since 1970 sur le Chevron service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chevron de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Time Honored since 1970:No communication. Not even a "Please hold messsage." For such a large corporation to have such poor customer response is completely irresponsible.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chevron. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chevron?
~Time Honored since 1970:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Time Honored since 1970:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chevron à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Time Honored since 1970:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chevron clients?
~Time Honored since 1970:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chevron pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Time Honored since 1970 tirés de son Chevron problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Chevron

2.55 sur 5 étoiles | 4 avis

L'avis de ~Time Honored since 1970 Chevron

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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