Chevron: BRUCE CORP OFFICE COULD NOT GIVE ME ANY INFORMA...

Un Chevron avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-260096 de novembre 15, 2017

Contexte du cas de GetHuman-260096

GetHuman:GetHuman-260096 - pouvez-vous dire à nos autres Chevron clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-260096:Sure. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Chevron, et si oui, comment?
GetHuman-260096:J'ai utilisé le 925-842-3232 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Chevron sur laquelle j'étais:Chevron Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chevron courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-260096 une liste de problèmes Chevron courants)
GetHuman-260096:"None of those really matches why I wanted to call Chevron that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-260096 sur le Chevron service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chevron de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-260096:BRUCE CORP OFFICE COULD NOT GIVE ME ANY INFORMATION REGARDING CHARGES ON MY BANK ACCOUNT FOR SERVICES OF $** CHARGE. JUST REFERED ME BACK TO MY BANK. GAVE HIM INFO ON MY BANK INFO REGARDNG WEB ID AND NUMBERS PROVIDED BY BANK .. DO NOT HAVE A CHEVRON CREDIT CARD..HE COULD NOT EVEN USE NUMBERS TO TRACK STATION THIS WAS CHARGED TO..WITH NUMBERS I GAVE HIM..TOLD HIM I WILL NOT USE CHEVRON AGAIN IF THEY COULD NOT EVEN TELL ME ANYTHING..HE WANTED MY LAST * DIGITS OF MY DEBIT CARD TOLD HIM WOULD NOT AND WAS ADVISED BY MY BANK NOT TO GIVE. WILL NOT USE CHEVRON AGAIN..ALL HE SAID IS THERE IS ALOT OF SCAMMERS ASK HOW COULD THEY GET MY BANK INFO IF I DON'T USE DEBIT OR CHEVRON CC. I ONLY PAY CASH TOLD HIM I DON'T EVEN LIVE IN TX IS WHERE THE NUMBERS REFERED TO I LIVE **** MILES AWAY. TOLD HIM HE WAS NO HELP AND WOULD NOT USE CHEVRON AGAIN AND WILL LET FRIENDS KNOW OF CUSTOMER SERVICE IS NO HELP. HE SAID HE WILL CONTACT STATION IN TX TO SEE IF HE COULD GET ANY INFO.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chevron. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chevron?
GetHuman-260096:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-260096:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chevron à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-260096:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chevron clients?
GetHuman-260096:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chevron pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-260096 tirés de son Chevron problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Chevron

2.55 sur 5 étoiles | 4 avis

L'avis de GetHuman-260096 Chevron

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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