Chevron: I actually called the wrong number for the help...
Un Chevron avis client de l'utilisateur GetHuman ~daniel de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~daniel
GetHuman:~daniel - pouvez-vous dire à nos autres Chevron clients quand votre cas a eu lieu?
~daniel:Yes. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Chevron, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chevron courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~daniel une liste de problèmes Chevron courants)
~daniel:"None of those really matches why I wanted to call Chevron that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~daniel sur le Chevron service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chevron de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~daniel:I actually called the wrong number for the help I needed, but the lady was very nice, & called the extension for me I needed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chevron. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chevron?
~daniel:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~daniel:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chevron à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~daniel:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chevron clients?
~daniel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chevron pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~daniel tirés de son Chevron problème de service client survenu le novembre 13, 2017.