Cenlar: Tried getting an inspector out to inspect my ro...
Un Cenlar avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nancy de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~Nancy
GetHuman:~Nancy - pouvez-vous dire à nos autres Cenlar clients quand votre cas a eu lieu?
~Nancy:Sure. C'était morning, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Cenlar, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cenlar courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nancy une liste de problèmes Cenlar courants)
~Nancy:"Repayment question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nancy sur le Cenlar service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cenlar de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nancy:Tried getting an inspector out to inspect my roof so that the men could be paid and I never received a call. After * days the inspector never showed. When calling to inquire as to why the inspector didn't call I got the run around for hours. AND I the problem still isn't resolved!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cenlar. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cenlar?
~Nancy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nancy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cenlar à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nancy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cenlar clients?
~Nancy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cenlar pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nancy tirés de son Cenlar problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.