Cenlar: If you talk to someone they're from India and c...
Un Cenlar avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lela de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~Lela
GetHuman:~Lela - pouvez-vous dire à nos autres Cenlar clients quand votre cas a eu lieu?
~Lela:Yes. C'était morning, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Cenlar, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cenlar courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lela une liste de problèmes Cenlar courants)
~Lela:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lela sur le Cenlar service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cenlar de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lela:If you talk to someone they're from India and clueless regarding your account. If they call you, you're put on hold with constant messages and after ** minutes *- they hang up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cenlar. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cenlar?
~Lela:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lela:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cenlar à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lela:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cenlar clients?
~Lela:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cenlar pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lela tirés de son Cenlar problème de service client survenu le octobre 22, 2017.