CREDO Mobile: Poor coverage, funky*borderline dishonest billi...
Un CREDO Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~whfffft de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~whfffft
GetHuman:~whfffft - pouvez-vous dire à nos autres CREDO Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~whfffft:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté CREDO Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CREDO Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~whfffft une liste de problèmes CREDO Mobile courants)
~whfffft:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~whfffft sur le CREDO Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CREDO Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~whfffft:Poor coverage, funky*borderline dishonest billing. Credo hung up on me twice. Slickly polite, superficially helpful when they answer, but it'll take *-* calls for them to get it right. 'Cause they don't WANT to.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CREDO Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CREDO Mobile?
~whfffft:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~whfffft:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CREDO Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~whfffft:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CREDO Mobile clients?
~whfffft:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CREDO Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~whfffft tirés de son CREDO Mobile problème de service client survenu le novembre 18, 2017.