CREDO Mobile: Got cut off several times and had to wade throu...
Un CREDO Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~wordsilk de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~wordsilk
GetHuman:~wordsilk - pouvez-vous dire à nos autres CREDO Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~wordsilk:Yes. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté CREDO Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CREDO Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~wordsilk une liste de problèmes CREDO Mobile courants)
~wordsilk:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~wordsilk sur le CREDO Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CREDO Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~wordsilk:Got cut off several times and had to wade through the menu tree again and again to NOT get my problem resolved. Run far, run fast from this company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CREDO Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CREDO Mobile?
~wordsilk:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~wordsilk:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CREDO Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~wordsilk:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CREDO Mobile clients?
~wordsilk:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CREDO Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~wordsilk tirés de son CREDO Mobile problème de service client survenu le novembre 16, 2017.