CREDO Mobile: It took me more than ** days to realize that th...
Un CREDO Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~oregon de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~oregon
GetHuman:~oregon - pouvez-vous dire à nos autres CREDO Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~oregon:Yup. C'était morning, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté CREDO Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CREDO Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~oregon une liste de problèmes CREDO Mobile courants)
~oregon:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~oregon sur le CREDO Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CREDO Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~oregon:It took me more than ** days to realize that this phone is on ROAM in my house - and I am missing calls all the time. Now I can't get out without paying them $*** - or spend two years in phone purgatory. I work hard as an progressive and really wanted this to work...but I need to depend on my phone. Can't recommend this poor coverage to anyone in my area.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CREDO Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CREDO Mobile?
~oregon:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~oregon:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CREDO Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~oregon:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CREDO Mobile clients?
~oregon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CREDO Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~oregon tirés de son CREDO Mobile problème de service client survenu le octobre 25, 2017.