CREDO Mobile: I have been with them for * *** years now and I...
Un CREDO Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Reddie de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Reddie
GetHuman:~Reddie - pouvez-vous dire à nos autres CREDO Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Reddie:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté CREDO Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CREDO Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Reddie une liste de problèmes CREDO Mobile courants)
~Reddie:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Reddie sur le CREDO Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CREDO Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Reddie:I have been with them for * *** years now and I've never had a problem. And the * time I did call to complain, they actually changed their entire policy for ALL their customers. My phone isn't perfect, but it's lasted * *** years totally fine and I don't take it against CREDO. My experience has actually been substantially better than any of the * major phone companies.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CREDO Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CREDO Mobile?
~Reddie:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Reddie:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CREDO Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Reddie:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CREDO Mobile clients?
~Reddie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CREDO Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Reddie tirés de son CREDO Mobile problème de service client survenu le novembre 11, 2017.