Borders: Your staff at the Decatur Il store is excellent...
Un Borders avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-185552 de octobre 31, 2017
Contexte du cas de GetHuman-185552
GetHuman:GetHuman-185552 - pouvez-vous dire à nos autres Borders clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-185552:Yeah. C'était evening, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Borders, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Borders courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-185552 une liste de problèmes Borders courants)
GetHuman-185552:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-185552 sur le Borders service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Borders de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-185552:Your staff at the Decatur Il store is excellent. It is your feedback on line that I am unhappy with. I made a purchase ******* and the survey supposedly ends ******* but it is closed today *******. You knocked me out of a chance to win $*** gift card.Guess I won't be shopping with Borders anymore. Frankie Mullin, Mount Vernon, IL
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Borders. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Borders?
GetHuman-185552:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-185552:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Borders à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-185552:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Borders clients?
GetHuman-185552:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Borders pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-185552 tirés de son Borders problème de service client survenu le octobre 27, 2017.