Borders: I placed an order through their online site, th...
Un Borders avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-446176 de novembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-446176
GetHuman:GetHuman-446176 - pouvez-vous dire à nos autres Borders clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-446176:Sure. C'était afternoon, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Borders, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Borders courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-446176 une liste de problèmes Borders courants)
GetHuman-446176:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-446176 sur le Borders service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Borders de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-446176:I placed an order through their online site, that was supposed to be delievered on Sat the **st today is the **rd and theres still no sign of it, I attempted to check the tracking on the online site which WOUDL NOT work, so I attempted to call I sat on hold for ** mins and finally gave up. THIS COMPANY HAS THE WORST CUSTOMER SERVICE IN THE COUNTRY BAR NONE!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Borders. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Borders?
GetHuman-446176:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-446176:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Borders à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-446176:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Borders clients?
GetHuman-446176:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Borders pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-446176 tirés de son Borders problème de service client survenu le octobre 26, 2017.