Best Buy: I should not be responsible for the Canton GA s...
Un Best Buy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jim Hughes de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Jim Hughes
GetHuman:~Jim Hughes - pouvez-vous dire à nos autres Best Buy clients quand votre cas a eu lieu?
~Jim Hughes:Yeah. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Best Buy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Best Buy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jim Hughes une liste de problèmes Best Buy courants)
~Jim Hughes:"Return an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jim Hughes sur le Best Buy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Best Buy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jim Hughes:I should not be responsible for the Canton GA stores mistake. They forgot to add Windows *** to a computer I purchased and they say I have to return ** miles one way to fix their mistake.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Best Buy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Best Buy?
~Jim Hughes:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jim Hughes:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Best Buy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jim Hughes:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Best Buy clients?
~Jim Hughes:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Best Buy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jim Hughes tirés de son Best Buy problème de service client survenu le novembre 12, 2017.