Best Buy: Best was used to be the place to purchase all e...
Un Best Buy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Disappointed Customer de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Disappointed Customer
GetHuman:~Disappointed Customer - pouvez-vous dire à nos autres Best Buy clients quand votre cas a eu lieu?
~Disappointed Customer:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Best Buy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Best Buy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Disappointed Customer une liste de problèmes Best Buy courants)
~Disappointed Customer:"Make a Purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Disappointed Customer sur le Best Buy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Best Buy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Disappointed Customer:Best was used to be the place to purchase all electronics. Now its just a place to go look at electronics to feel them out, and then just purchase them elsewhere. The customer service is terrible, the deals???? what deals, I would much rather purchase at Amazon, or even Walmart, and Walmart *****. No wonders best buy is in the hole.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Best Buy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Best Buy?
~Disappointed Customer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Disappointed Customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Best Buy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Disappointed Customer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Best Buy clients?
~Disappointed Customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Best Buy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Disappointed Customer tirés de son Best Buy problème de service client survenu le novembre 23, 2017.