Bank of New York Mellon: I spoke with their title clerk. She was friendl...
Un Bank of New York Mellon avis client de l'utilisateur GetHuman ~CO title clerk de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~CO title clerk
GetHuman:~CO title clerk - pouvez-vous dire à nos autres Bank of New York Mellon clients quand votre cas a eu lieu?
~CO title clerk:Yes I can. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Bank of New York Mellon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bank of New York Mellon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CO title clerk une liste de problèmes Bank of New York Mellon courants)
~CO title clerk:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~CO title clerk sur le Bank of New York Mellon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bank of New York Mellon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CO title clerk:I spoke with their title clerk. She was friendly, knowledgeable, and handled my problem quickly. I was on hold for less than one minute in total.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bank of New York Mellon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bank of New York Mellon?
~CO title clerk:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CO title clerk:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bank of New York Mellon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CO title clerk:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bank of New York Mellon clients?
~CO title clerk:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bank of New York Mellon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CO title clerk tirés de son Bank of New York Mellon problème de service client survenu le novembre 12, 2017.