Bank of New York Mellon: I think the Mellon Corp (like most banks)recei...

Un Bank of New York Mellon avis client de l'utilisateur GetHuman ~ickie01 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~ickie01

GetHuman:~ickie01 - pouvez-vous dire à nos autres Bank of New York Mellon clients quand votre cas a eu lieu?
~ickie01:Sure. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Bank of New York Mellon, et si oui, comment?
~ickie01:J'ai utilisé le 800-254-2826 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Bank of New York Mellon sur laquelle j'étais:Bank of New York Mellon Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bank of New York Mellon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ickie01 une liste de problèmes Bank of New York Mellon courants)
~ickie01:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~ickie01 sur le Bank of New York Mellon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bank of New York Mellon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ickie01:I think the Mellon Corp (like most banks)receive special training to be rude to customer the customer service who frustrates the customer the most gets a bonus Long are the days the customer is always right Now it is ***** the fools
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bank of New York Mellon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bank of New York Mellon?
~ickie01:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ickie01:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bank of New York Mellon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ickie01:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bank of New York Mellon clients?
~ickie01:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bank of New York Mellon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ickie01 tirés de son Bank of New York Mellon problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Bank of New York Mellon

3.14 sur 5 étoiles | 43 avis

L'avis de ~ickie01 Bank of New York Mellon

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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