BC Hydro: hydro put a smart meter on my rec prop. forest...
Un BC Hydro avis client de l'utilisateur GetHuman ~alanshearer05@gmail.com de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~alanshearer05@gmail.com
GetHuman:~alanshearer05@gmail.com - pouvez-vous dire à nos autres BC Hydro clients quand votre cas a eu lieu?
~alanshearer05@gmail.com:Sure. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté BC Hydro, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BC Hydro courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~alanshearer05@gmail.com une liste de problèmes BC Hydro courants)
~alanshearer05@gmail.com:"Book appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~alanshearer05@gmail.com sur le BC Hydro service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BC Hydro de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~alanshearer05@gmail.com:hydro put a smart meter on my rec prop. forest grove.*** mile.in may ****.read it in june ****.everything normal.did not read the meter again untill june ****.all sorts off excuses.have the list from the cheif regularity officer.JANET FRASER.phone *** *** ****.fax *** *** ****. *****@***.com anyway the result is a bill for $****.** for the year they did not read my meter.they are still not reading my meter and am now with out power.i want my day in front of a judge. not hitler. my e mail. *****@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BC Hydro. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BC Hydro?
~alanshearer05@gmail.com:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~alanshearer05@gmail.com:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BC Hydro à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~alanshearer05@gmail.com:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BC Hydro clients?
~alanshearer05@gmail.com:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BC Hydro pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~alanshearer05@gmail.com tirés de son BC Hydro problème de service client survenu le novembre 18, 2017.