BC Hydro has the WORST payment options out ther...
Un BC Hydro avis client de l'utilisateur GetHuman ~hoppin mad de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~hoppin mad
GetHuman:~hoppin mad - pouvez-vous dire à nos autres BC Hydro clients quand votre cas a eu lieu?
~hoppin mad:Yeah. C'était afternoon, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté BC Hydro, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BC Hydro courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hoppin mad une liste de problèmes BC Hydro courants)
~hoppin mad:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~hoppin mad sur le BC Hydro service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BC Hydro de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hoppin mad:BC Hydro has the WORST payment options out there. My bill was paid in full * days late (which happens to be ** days after I got the bill most companies have a ** day payment period but not them - only ** days and it takes * - * for me to get it in the mail) and now they want a security deposit of ***.** This is BS!! They have it made because there is no other service you can go to instead and if you don't pay it, they will just cut your power off. I hate these people. Since when does an eight day late payment make them think they can rob you of your last penny? They have no grace those people and I hope one day it turns to bite them in the a$$.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BC Hydro. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BC Hydro?
~hoppin mad:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hoppin mad:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BC Hydro à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hoppin mad:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BC Hydro clients?
~hoppin mad:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BC Hydro pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hoppin mad tirés de son BC Hydro problème de service client survenu le octobre 28, 2017.