Amazon: Patient, professional, pleasant and helpful. Af...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~carusomv de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~carusomv
GetHuman:~carusomv - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~carusomv:Yes. C'était late at night, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~carusomv une liste de problèmes Amazon courants)
~carusomv:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~carusomv sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~carusomv:Patient, professional, pleasant and helpful. After investigating the problem she decided that she couldn't resolve my issue personally but found the appropriate department and forwarded me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~carusomv:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~carusomv:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~carusomv:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~carusomv:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~carusomv tirés de son Amazon problème de service client survenu le octobre 24, 2017.