Amazon should hire Virtual Assistants from the...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Travis Wall de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Travis Wall
GetHuman:~Travis Wall - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~Travis Wall:Yes. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Travis Wall une liste de problèmes Amazon courants)
~Travis Wall:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Travis Wall sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Travis Wall:Amazon should hire Virtual Assistants from the Philippines, they speak clear English and there's little misunderstanding. Where ever they get their people isn't working....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~Travis Wall:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Travis Wall:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Travis Wall:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~Travis Wall:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Travis Wall tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 22, 2017.