Amazon: Could not understand gentleman that took the ca...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~bonbon60 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~bonbon60
GetHuman:~bonbon60 - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~bonbon60:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bonbon60 une liste de problèmes Amazon courants)
~bonbon60:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bonbon60 sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bonbon60:Could not understand gentleman that took the call. Very heavy Indian accent.He was speaking very fast. I had to ask him to slow down and repeat several statements and instructions. At close of conversation I still wasn't sure he understood the issue. Frustrating. I should know in about * or ** days if issue was resolved. Show the number to call and speak to them worked fine.****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~bonbon60:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bonbon60:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bonbon60:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~bonbon60:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bonbon60 tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 19, 2017.