Amazon: I was off the phone in * minutes and my problem...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~rac de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~rac
GetHuman:~rac - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~rac:Yes. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rac une liste de problèmes Amazon courants)
~rac:"Return an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rac sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rac:I was off the phone in * minutes and my problem was solved when I thought I would for sure be out of luck.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~rac:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rac:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rac:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~rac:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rac tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 23, 2017.