Air Europa: *. I was told only after * pm somebody can assi...
Un Air Europa avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-51120 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-51120
GetHuman:GetHuman-51120 - pouvez-vous dire à nos autres Air Europa clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-51120:Yes I can. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Air Europa, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air Europa courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-51120 une liste de problèmes Air Europa courants)
GetHuman-51120:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-51120 sur le Air Europa service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air Europa de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-51120:*. I was told only after * pm somebody can assist in english.**. I tired several times, I was told to fill out the claim forms, iwas told to get put through to the luggage department, I was told again to get through to the lugagge department, but nothing happened.*It looks like they don't want to help and to everything to give up with the claim.*Never ever agaion i will fly with this air line. I will no contact Air France were we bought the ticket.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air Europa. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air Europa?
GetHuman-51120:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-51120:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air Europa à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-51120:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air Europa clients?
GetHuman-51120:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air Europa pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-51120 tirés de son Air Europa problème de service client survenu le novembre 10, 2017.