La empresa Air Europa es la peor que pueda habe...
Un Air Europa avis client de l'utilisateur GetHuman ~claudia de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~claudia
GetHuman:~claudia - pouvez-vous dire à nos autres Air Europa clients quand votre cas a eu lieu?
~claudia:Yes I can. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Air Europa, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air Europa courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~claudia une liste de problèmes Air Europa courants)
~claudia:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~claudia sur le Air Europa service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air Europa de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~claudia:La empresa Air Europa es la peor que pueda haber padecido. Falta de respeto e incumplimiento absoluto de sus obligaciones contractuales. * meses sin respuesta por haber perdido mi equipaje en viaje Bs As -Barajas. ** d****as en Europa sin mi equipaje y desde agosto con la irresponsabilidad de la empresa castig****ndonos como usuarios. Demanda legal en curso.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air Europa. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air Europa?
~claudia:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~claudia:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air Europa à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~claudia:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air Europa clients?
~claudia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air Europa pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~claudia tirés de son Air Europa problème de service client survenu le novembre 17, 2017.