Air Europa: Me siguen mintiendo nunca me expresaron que est...
Un Air Europa avis client de l'utilisateur GetHuman ~eugenio de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~eugenio
GetHuman:~eugenio - pouvez-vous dire à nos autres Air Europa clients quand votre cas a eu lieu?
~eugenio:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Air Europa, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air Europa courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~eugenio une liste de problèmes Air Europa courants)
~eugenio:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~eugenio sur le Air Europa service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air Europa de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~eugenio:Me siguen mintiendo nunca me expresaron que estaba cerrado el tramite ayer al llegar a barajas me queje personalmente y me entere que el mio estaba cerrado que daban al equipaje encontrado el dia **. Pues ayer mismo me abrieron otro expediente esta en busquedad y ahora me piden que mande fax con descripciones para busqueda por contenido, ademas me expresan que solo me indemnizaran si mando todos las boletas originales por fax y yo sin poder hacerlo por correo o intenet y encima certificado por abogado de espa****a si son copias *Yo los originales no los puedo entregar son unos mafiosos mal paridos----
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air Europa. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air Europa?
~eugenio:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~eugenio:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air Europa à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~eugenio:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air Europa clients?
~eugenio:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air Europa pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~eugenio tirés de son Air Europa problème de service client survenu le novembre 15, 2017.