Agoda: Cancel booking
Un Agoda avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-ufukkaba de décembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman-ufukkaba
GetHuman:GetHuman-ufukkaba - pouvez-vous dire à nos autres Agoda clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-ufukkaba:Yes I can. C'était evening, le décembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Agoda, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Agoda courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-ufukkaba une liste de problèmes Agoda courants)
GetHuman-ufukkaba:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-ufukkaba sur le Agoda service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Agoda de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-ufukkaba:Cancel booking
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/05/17?
GetHuman-ufukkaba:I went to the accommodation to check in, but they told me they are not working together with Agoda so we had to leave that place, while my money was taken from my creditcard.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Agoda. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Agoda?
GetHuman-ufukkaba:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-ufukkaba:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Agoda à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-ufukkaba:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Agoda clients?
GetHuman-ufukkaba:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Agoda pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-ufukkaba tirés de son Agoda problème de service client survenu le décembre 5, 2017.