I have an issue with Agoda
Un Agoda avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-fat de décembre 9, 2017
Contexte du cas de GetHuman-fat
GetHuman:GetHuman-fat - pouvez-vous dire à nos autres Agoda clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-fat:Yes. C'était morning, le décembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Agoda, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Agoda courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-fat une liste de problèmes Agoda courants)
GetHuman-fat:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-fat sur le Agoda service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Agoda de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-fat:I have an issue with Agoda
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/04/17?
GetHuman-fat:I made reservation through Agoda website for a suite for * nights , location in Jeddah IN SAUDI ARABIA , the reservation no. Is ********* , payment was done and reservation is confirmed by an email from Agoda .*The issue is that on my arrival to the location there was no massage revived to the furnished suite regarding my reservation , moreover I tried contact Agoda customer services but there is only recorded masssge and cannot talk to any officer.*Finally I made another reservation on site with new payment.*Now Agoda must refund back my payment for the above reservation no. And compensate me for the inconveniences they made me.*Hope I deceive a possitovr response.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Agoda. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Agoda?
GetHuman-fat:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-fat:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Agoda à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-fat:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Agoda clients?
GetHuman-fat:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Agoda pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-fat tirés de son Agoda problème de service client survenu le décembre 4, 2017.