Agoda: Unable to get contact with anybody after MONTHS...
Un Agoda avis client de l'utilisateur GetHuman ~andrew scrubber de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~andrew scrubber
GetHuman:~andrew scrubber - pouvez-vous dire à nos autres Agoda clients quand votre cas a eu lieu?
~andrew scrubber:Yup. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Agoda, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Agoda courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~andrew scrubber une liste de problèmes Agoda courants)
~andrew scrubber:"Problem With a Payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~andrew scrubber sur le Agoda service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Agoda de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~andrew scrubber:Unable to get contact with anybody after MONTHS of waiting, emails and attempted international calls to UK (when they are located in Bangkok). Once payment is made it is impossible to get any response. POOR post sales performance.*Not always the best price (sometimes off the street price is even better).*How about you contact me and sort the problem out so I can take this bad review down!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Agoda. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Agoda?
~andrew scrubber:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~andrew scrubber:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Agoda à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~andrew scrubber:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Agoda clients?
~andrew scrubber:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Agoda pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~andrew scrubber tirés de son Agoda problème de service client survenu le novembre 10, 2017.