Aetna: I now hate Snoopy because he is your spokescrea...
Un Aetna avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-233184 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de GetHuman-233184
GetHuman:GetHuman-233184 - pouvez-vous dire à nos autres Aetna clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-233184:Yes. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Aetna, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aetna courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-233184 une liste de problèmes Aetna courants)
GetHuman-233184:"Delayed claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-233184 sur le Aetna service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aetna de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-233184:I now hate Snoopy because he is your spokescreature. He was a once a beloved childhood memory and now that I associate him with your borderline criminal organization, I now shun the entire Peanuts gang. Someone should be held accountable for that.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aetna. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aetna?
GetHuman-233184:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-233184:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aetna à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-233184:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aetna clients?
GetHuman-233184:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aetna pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-233184 tirés de son Aetna problème de service client survenu le novembre 12, 2017.