Aetna: Dialed ***-***-**** but this will again takes y...

Un Aetna avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sam austin de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Sam austin

GetHuman:~Sam austin - pouvez-vous dire à nos autres Aetna clients quand votre cas a eu lieu?
~Sam austin:Sure. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Aetna, et si oui, comment?
~Sam austin:J'ai utilisé le 800-872-3862 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Aetna sur laquelle j'étais:Aetna Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aetna courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sam austin une liste de problèmes Aetna courants)
~Sam austin:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Sam austin sur le Aetna service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aetna de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sam austin:Dialed ***-***-**** but this will again takes you to ***-***-****, where one will hear only IVR, No human at all. I don't understand what is the aetna's problem?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aetna. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aetna?
~Sam austin:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sam austin:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aetna à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sam austin:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aetna clients?
~Sam austin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aetna pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sam austin tirés de son Aetna problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Aetna

2.90 sur 5 étoiles | 53 avis
Aetna AvisNuméro de téléphone de AetnaToutes les Aetna coordonnées

L'avis de ~Sam austin Aetna

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Aetna, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Aetna.

Plus Aetna avis

Beyond frustration and tired of being lied to by employees of AETNA.Very friendly representative. This tip to talking to a human real...poor customer service. i was to talk to there supervisor with a p...I was picked up quickly but it was for the DENTAL Deparment inste...Can NOT GET THROUGH TO A HUMAN! everytime it said they would tran...This service was fine, one I am using now, was excellent. The res...I tried calling * times. Hung up on twice. Transferred to the Phi...
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!