Aeroplan: Be aware that when you use air mile points for...
Un Aeroplan avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-415088 de novembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-415088
GetHuman:GetHuman-415088 - pouvez-vous dire à nos autres Aeroplan clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-415088:Yup. C'était morning, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Aeroplan, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aeroplan courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-415088 une liste de problèmes Aeroplan courants)
GetHuman-415088:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-415088 sur le Aeroplan service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aeroplan de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-415088:Be aware that when you use air mile points for a flight you are automatically relegated to third class status when it comes to needing any assistance with problems *Example: Flight delayed for ** hours due to mechanical fault. Attempts to get assistance gets the response "Unable to help as you are on air miles, try contacting your credit card company" My advice based on the overall experiences on recent flights purchased by using points is, use them up quickly and cancel your Aeroplan card as this is a group that is heading for disaster in a big way.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aeroplan. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aeroplan?
GetHuman-415088:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-415088:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aeroplan à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-415088:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aeroplan clients?
GetHuman-415088:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aeroplan pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-415088 tirés de son Aeroplan problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.