If your not in warranty ACER POLICY IS GET LOST...
Un Acer avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mad Customer de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Mad Customer
GetHuman:~Mad Customer - pouvez-vous dire à nos autres Acer clients quand votre cas a eu lieu?
~Mad Customer:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Acer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Acer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mad Customer une liste de problèmes Acer courants)
~Mad Customer:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mad Customer sur le Acer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Acer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mad Customer:If your not in warranty ACER POLICY IS GET LOST WE SELL USED CARS! You can't even speak or get a answer if you laptop is * years old! Get a HP or Dell they VALUE THERE CUSTOMERS!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Acer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Acer?
~Mad Customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mad Customer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Acer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mad Customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Acer clients?
~Mad Customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Acer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mad Customer tirés de son Acer problème de service client survenu le novembre 16, 2017.