Acer: Complaint

Un Acer avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman47103 de décembre 7, 2017

Contexte du cas de GetHuman47103

GetHuman:GetHuman47103 - pouvez-vous dire à nos autres Acer clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman47103:Yes I can. C'était morning, le décembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Acer, et si oui, comment?
GetHuman47103:J'ai utilisé le 866-695-2237 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Acer sur laquelle j'étais:Acer Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Acer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman47103 une liste de problèmes Acer courants)
GetHuman47103:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman47103 sur le Acer service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Acer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman47103:Complaint
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/06/17?
GetHuman47103:no sound. High contrast problem. Fixed that. Sound volume set on high and video sound NOT on mute. There is no icon in tray for speaker*sound. Help said to right click icon to set, but no icon. I did an OS reset and disabled extensions, then re-enabled, but still no results. Any suggestions? Thanks, K.W.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Acer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Acer?
GetHuman47103:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman47103:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Acer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman47103:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Acer clients?
GetHuman47103:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Acer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman47103 tirés de son Acer problème de service client survenu le décembre 6, 2017.

Acer

1.33 sur 5 étoiles | 72 avis

L'avis de GetHuman47103 Acer

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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