AT&T: You can't resolve nothing with these people the...
Un AT&T avis client de l'utilisateur GetHuman ~American union de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~American union
GetHuman:~American union - pouvez-vous dire à nos autres AT&T clients quand votre cas a eu lieu?
~American union:Yup. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~American union une liste de problèmes AT&T courants)
~American union:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~American union sur le AT&T service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~American union:You can't resolve nothing with these people they keep jacking my bill they hire people that don't understand English and you can't understand them there service is hands down the worst on the planet getting rid of them asap
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T?
~American union:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~American union:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~American union:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T clients?
~American union:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~American union tirés de son AT&T problème de service client survenu le novembre 19, 2017.