netTALK: I like the phone service however, customer serv...
Un netTALK avis client de l'utilisateur GetHuman ~CharlesM de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~CharlesM
GetHuman:~CharlesM - pouvez-vous dire à nos autres netTALK clients quand votre cas a eu lieu?
~CharlesM:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté netTALK, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients netTALK courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CharlesM une liste de problèmes netTALK courants)
~CharlesM:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~CharlesM sur le netTALK service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients netTALK de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CharlesM:I like the phone service however, customer service is terrible. its like Nettalk deliberately implement barriers to frustrate customers. YOU CAN NEVER FIND A HUMAM.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant netTALK. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème netTALK?
~CharlesM:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CharlesM:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de netTALK à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CharlesM:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres netTALK clients?
~CharlesM:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour netTALK pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CharlesM tirés de son netTALK problème de service client survenu le novembre 19, 2017.