netTALK: I was on wait for *** mins (it does not allow m...
Un netTALK avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-84293 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de GetHuman-84293
GetHuman:GetHuman-84293 - pouvez-vous dire à nos autres netTALK clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-84293:Yup. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté netTALK, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients netTALK courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-84293 une liste de problèmes netTALK courants)
GetHuman-84293:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-84293 sur le netTALK service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients netTALK de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-84293:I was on wait for *** mins (it does not allow me to enter more than ** here). I mentioned i was frustrated waiting for more than * hrs - they didn't even apologize. And they kept blaming every thing else for the problem, asking me to change my phone, router, modem, isp. Just going to throw away my nettalk device.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant netTALK. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème netTALK?
GetHuman-84293:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-84293:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de netTALK à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-84293:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres netTALK clients?
GetHuman-84293:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour netTALK pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-84293 tirés de son netTALK problème de service client survenu le novembre 11, 2017.