iPledge: The customer service number listed her no longe...
Un iPledge avis client de l'utilisateur GetHuman ~Monk123 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Monk123
GetHuman:~Monk123 - pouvez-vous dire à nos autres iPledge clients quand votre cas a eu lieu?
~Monk123:Yeah. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté iPledge, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iPledge courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Monk123 une liste de problèmes iPledge courants)
~Monk123:"Product information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Monk123 sur le iPledge service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iPledge de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Monk123:The customer service number listed her no longer works to get a real person, at least not this month. Instead you get stuck in an endless loop of "push *, push *". Instead you need to push **, which they don't tell you. But once you get them they're helpful and they're all American.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iPledge. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iPledge?
~Monk123:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Monk123:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iPledge à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Monk123:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iPledge clients?
~Monk123:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iPledge pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Monk123 tirés de son iPledge problème de service client survenu le novembre 13, 2017.