iPledge: Never could get to a person. Lab work done on F...
Un iPledge avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-374769 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-374769
GetHuman:GetHuman-374769 - pouvez-vous dire à nos autres iPledge clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-374769:Yes. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté iPledge, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iPledge courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-374769 une liste de problèmes iPledge courants)
GetHuman-374769:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-374769 sur le iPledge service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iPledge de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-374769:Never could get to a person. Lab work done on Friday, dermatologist the following wed. Completed the ipledge questions, Thursday (had to wait for dr to input info to ipledge from appt), tried to get Rx Thursday. Needed preauthorization, got that Friday, unable to get Rx because today is & days after lab work! Have to wait * more weeks for another pregnancy test, then wait for results together dr, then we can get Rx! This is a horrible program!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iPledge. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iPledge?
GetHuman-374769:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-374769:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iPledge à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-374769:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iPledge clients?
GetHuman-374769:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iPledge pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-374769 tirés de son iPledge problème de service client survenu le novembre 22, 2017.