eFax: Would not provide info on fraudulent service wi...

Un eFax avis client de l'utilisateur GetHuman ~AnnoyedUser6132 de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~AnnoyedUser6132

GetHuman:~AnnoyedUser6132 - pouvez-vous dire à nos autres eFax clients quand votre cas a eu lieu?
~AnnoyedUser6132:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté eFax, et si oui, comment?
~AnnoyedUser6132:J'ai utilisé le 800-958-2983 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman eFax sur laquelle j'étais:eFax Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eFax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AnnoyedUser6132 une liste de problèmes eFax courants)
~AnnoyedUser6132:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~AnnoyedUser6132 sur le eFax service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eFax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AnnoyedUser6132:Would not provide info on fraudulent service without a card * or a fax * I did not even know about. We received three consecutive yearly charges at my business of $***.** and I was hung up on by the representative after asking who signed up for it as I was unable to give them the card number.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eFax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eFax?
~AnnoyedUser6132:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AnnoyedUser6132:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eFax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AnnoyedUser6132:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eFax clients?
~AnnoyedUser6132:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eFax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AnnoyedUser6132 tirés de son eFax problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

eFax

5.00 sur 5 étoiles | 7 avis

L'avis de ~AnnoyedUser6132 eFax

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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