eFax: I got through on this phone number which was a...
Un eFax avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rosie de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Rosie
GetHuman:~Rosie - pouvez-vous dire à nos autres eFax clients quand votre cas a eu lieu?
~Rosie:Yes. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté eFax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eFax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rosie une liste de problèmes eFax courants)
~Rosie:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rosie sur le eFax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eFax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rosie:I got through on this phone number which was a HUGE improvement but they were still unable to resolve my eFax issue
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eFax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eFax?
~Rosie:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rosie:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eFax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rosie:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eFax clients?
~Rosie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eFax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rosie tirés de son eFax problème de service client survenu le novembre 13, 2017.