eBay: Took them **mins from answer to finish. I had a...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Linda de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Linda
GetHuman:~Linda - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Linda:Sure. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Linda une liste de problèmes eBay courants)
~Linda:"Problem With an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Linda sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Linda:Took them **mins from answer to finish. I had a resolution case left in pending for over a week, which is why I called. It's a Sunday & I got service, even though the call time says not open I took a chance. Great customer service, had a little trouble understanding her accent a little but nothing a little repeat didn't solve. She was very nice to deal with
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Linda:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Linda:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Linda:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Linda:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Linda tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 16, 2017.