dELiAs: Placed order for * pair of boots on October...

Un dELiAs avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-320415 de novembre 13, 2017

Contexte du cas de GetHuman-320415

GetHuman:GetHuman-320415 - pouvez-vous dire à nos autres dELiAs clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-320415:Yes I can. C'était morning, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté dELiAs, et si oui, comment?
GetHuman-320415:J'ai utilisé le 888-533-5427 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman dELiAs sur laquelle j'étais:dELiAs Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients dELiAs courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-320415 une liste de problèmes dELiAs courants)
GetHuman-320415:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-320415 sur le dELiAs service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients dELiAs de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-320415:Placed order for * pair of boots on October **,****, now its November **,**** and I still did not recieve my order. Never even recieved e-mails from the company as a customer service. Not happy at all with Delia's .cpm
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant dELiAs. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème dELiAs?
GetHuman-320415:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-320415:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de dELiAs à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-320415:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres dELiAs clients?
GetHuman-320415:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour dELiAs pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-320415 tirés de son dELiAs problème de service client survenu le novembre 4, 2017.

dELiAs

2.00 sur 5 étoiles | 2 avis

L'avis de GetHuman-320415 dELiAs

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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