netTALK: I waited to chat with someone online for over...
Un netTALK avis client de l'utilisateur GetHuman ~AnonymousOne de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~AnonymousOne
GetHuman:~AnonymousOne - pouvez-vous dire à nos autres netTALK clients quand votre cas a eu lieu?
~AnonymousOne:Yes. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté netTALK, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients netTALK courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AnonymousOne une liste de problèmes netTALK courants)
~AnonymousOne:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AnonymousOne sur le netTALK service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients netTALK de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AnonymousOne:I waited to chat with someone online for over ** minutes before I was disconnected. I have not had service for over * months. I cannot contact any tech support.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant netTALK. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème netTALK?
~AnonymousOne:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AnonymousOne:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de netTALK à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AnonymousOne:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres netTALK clients?
~AnonymousOne:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour netTALK pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AnonymousOne tirés de son netTALK problème de service client survenu le novembre 19, 2017.