Zazzle: I can't get through! I placed an order yesterda...
Un Zazzle avis client de l'utilisateur GetHuman ~bexster de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~bexster
GetHuman:~bexster - pouvez-vous dire à nos autres Zazzle clients quand votre cas a eu lieu?
~bexster:Yeah. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Zazzle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zazzle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bexster une liste de problèmes Zazzle courants)
~bexster:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bexster sur le Zazzle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zazzle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bexster:I can't get through! I placed an order yesterday and i keep trying to get through to have them cancel before it's shipped and i can NOT get through to anyone! it just comes up with a message that i should email them instead!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zazzle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zazzle?
~bexster:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bexster:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zazzle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bexster:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zazzle clients?
~bexster:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zazzle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bexster tirés de son Zazzle problème de service client survenu le novembre 10, 2017.