Zazzle: I called the regular toll free number first and...
Un Zazzle avis client de l'utilisateur GetHuman ~Artsy de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Artsy
GetHuman:~Artsy - pouvez-vous dire à nos autres Zazzle clients quand votre cas a eu lieu?
~Artsy:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Zazzle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zazzle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Artsy une liste de problèmes Zazzle courants)
~Artsy:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Artsy sur le Zazzle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zazzle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Artsy:I called the regular toll free number first and immediately got through in a few minutes - I was surprised and it was mid morning! They are sending an email to tell me how to return for remake or refund. I had * of ** items with faulty production, so will see what happens when returned.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zazzle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zazzle?
~Artsy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Artsy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zazzle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Artsy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zazzle clients?
~Artsy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zazzle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Artsy tirés de son Zazzle problème de service client survenu le novembre 25, 2017.