Zazzle is Garbage. Ordered Wedding invitations...
Un Zazzle avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bridezilla de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Bridezilla
GetHuman:~Bridezilla - pouvez-vous dire à nos autres Zazzle clients quand votre cas a eu lieu?
~Bridezilla:Yes I can. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Zazzle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zazzle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bridezilla une liste de problèmes Zazzle courants)
~Bridezilla:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bridezilla sur le Zazzle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zazzle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bridezilla:Zazzle is Garbage. Ordered Wedding invitations Mid Feb. Never got them. Zazzle said it was probably lost at the border and they would refund my money in MArch but it would take up to ** days??? WHY?!!! I went with VistaPrint and super easy, super cheap! Great Quality. My invites arrived the next week. Then April * My Zazzle shipment finally arrived. Called again and they just hosed me over the phone saying I already got refunded. So I checked and I received a partial refund? Worst company ever. I paid **.** and my refund was for **.**... :( *Called back again. Sitting thru the elevator music*for another ** mins. Buddy explained they did not refund my shipping So once I made it clear they said they would and it would take another ** business days...**Zazzle ****. Vistaprints cost me less than **$ to my door.*Go with VistaPrints. Better deals and less F%ckery.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zazzle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zazzle?
~Bridezilla:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bridezilla:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zazzle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bridezilla:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zazzle clients?
~Bridezilla:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zazzle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bridezilla tirés de son Zazzle problème de service client survenu le novembre 19, 2017.