Zazzle: Did not get to talk to anyone. Had to hold to l...
Un Zazzle avis client de l'utilisateur GetHuman ~unstasifed customer de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~unstasifed customer
GetHuman:~unstasifed customer - pouvez-vous dire à nos autres Zazzle clients quand votre cas a eu lieu?
~unstasifed customer:Yup. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Zazzle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zazzle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~unstasifed customer une liste de problèmes Zazzle courants)
~unstasifed customer:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~unstasifed customer sur le Zazzle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zazzle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~unstasifed customer:Did not get to talk to anyone. Had to hold to long. If this is how they handle their customer care then no wonder the wait is so long they must have a ton on people like me who are unsatisfied. Won't purchase from them ever again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zazzle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zazzle?
~unstasifed customer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~unstasifed customer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zazzle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~unstasifed customer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zazzle clients?
~unstasifed customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zazzle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~unstasifed customer tirés de son Zazzle problème de service client survenu le novembre 18, 2017.