Purchased shoes from Zara only to get home and...
Un Zara avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-15773 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-15773
GetHuman:GetHuman-15773 - pouvez-vous dire à nos autres Zara clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-15773:Yup. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Zara, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zara courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-15773 une liste de problèmes Zara courants)
GetHuman-15773:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-15773 sur le Zara service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zara de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-15773:Purchased shoes from Zara only to get home and find they are size ** and **. Returned to closest store and they refused to accept them. Lied to my face and said the law required them to be returned to the same store. * hour at the checkout arguing with manager.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zara. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zara?
GetHuman-15773:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-15773:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zara à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-15773:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zara clients?
GetHuman-15773:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zara pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-15773 tirés de son Zara problème de service client survenu le novembre 20, 2017.